Apuntes de la Segunda Evaluación

Dejo los enlaces a los temas 5, 6 y 7 con los documentos en PDF para que tengais un resumen de lo que hemos visto en clase:

• Tema 5: Infraestructura de la Calidad en España
• Tema 6: Sistemas de Gestión de la Calidad - Norma ISO 900
• Tema 7: Sistemas de Gestión de la Calidad por procesos

Os recuerdo que la págna de aenor era de bastante utilidad en el tema 5